Oficina del SEPE Valladolid (Villabañez)

Es ciertamente lamentable tener que cuestionarse, para qué sirve un servicio público, cuando el servicio, o bien, no responde, o no lo hace con el suficiente interés como para que salgas de una oficina con resultados óptimos, habiendo podido gestionar tu solicitud de AYUDA. Cuando quienes acudimos a una oficina de empleo que ofrece unos servicios para tramitar, resolver, bastantes cuestiones, no lo hacemos con gusto. Significa que estamos desempleados, no por elegirlo, más bien porque, por desgracia, no hay suficientes opciones donde poder encajar, y si las hay, normalmente son precarias, y las propuestas de empleo que uno tiene que leer a menudo, son absolutamente decepcionantes. Bueno, y muchísimas razones más y para todos los gustos. Pero no solo eso, sino que además, si pretendes ser atendido a través de un teléfono, que, por otra parte, anuncian en la web, como alternativa de contacto, lo tienes aún bastante peor, aunque tengas la suficiente paciencia como para sentarte en modo automático con tu móvil, y pulsar rellamada durante mil veces, probablemente, no serás atendido tampoco. Estoy hablando de pedir AYUDA, de muchas maneras. Hay personas que sabemos utilizar los ordenadores para realizar prácticamente todas las gestiones, o trámites o entrega de documentación, que, a día de hoy, se pueden hacer a través de una web. Otras muchas personas, a penas, saben usar un móvil; por lo tanto, intentar realizar trámites a través de una plataforma, les suena a chino. Así es esta situación lamentable, donde el tiempo avanza, no se detiene cuando estás desempleado, y las facturas y pagos llegan, hay que comer y muchas otras cosas superficiales que no tienen importancia, al parecer. Transcurren los días y las horas de desesperación, esperando resoluciones y respuestas que no llegan y te vas hundiendo cada vez más profundo en el pozo de la desesperanza y la falta de fe. No crees en ti mismo, y tampoco en un sistema que no resuelve o lo hace con gran precariedad, y la verdad es devastador y frustrante, tener que vivir así durante meses, años... En mi experiencia, con más de veinticuatro años trabajando, el servicio público de empleo, me ha ayudado en muy pocas ocasiones presentándome ofertas de empleo, y si os dijera lo que ha sucedido en varias de ellas, me daría para escribir otro libro. Busco activamente y pongo todo el empeño con todos los recursos que están a mi alcance. Trato de estar al día en formación, para no quedarme obsoleta. Leo y rebusco en el sinfín de páginas con información valiosa y tengo contactos, o sea, todo lo que te dicen que has de hacer en orientación laboral. Entonces, solo me queda pensar en las personas que, verdaderamente, no tienen esta destreza, posibilidad, recursos, herramientas, formación, para salir adelante solo en el hecho de poder buscar un trabajo, algo que, en sí, ya es un trabajo. Conclusión: Algo hacemos mal y no aprendemos, hablo desde la experiencia vivida, y esto es traumático y muy frustrante. Buen día.

El personal que me tocó fue muy amable, hice consultas y me respondió y aclaro todo. Adicional me brindó información relevante. Muy pacientes ya que yo preguntaba mucho, trato muy amable y respetuoso por el joven que me atendió. Contenta porque pude realizar la gestión que en otros ECYL's no me pudieron ayudar. Lo recomiendo. …

El guardia de seguridad Alfredo un encanto,muy amable, educado y simpático..me proporcionó mucha información,muy servicial,lo mismo q la persona q me atendió en oficina,Enrique,muy profesional y amable. Entre los dos resolvieron muy bien mis dudas.Mil gracias pq da gusto encontrarse con personitas tan bellas y agradables!!

No tienen ni idea de lo que es el U1 , unas personas que han sacado una plaza por examen para ese trabajo .... VERGÜENZA DEBERIA DAROS IGNORANTES

Nunca cojen el teléfono y siempre hay que estar pendiente para que encima no te penalicen en la gestión que se quiere hacer en mi caso :presentación de la declaración de renta anual

la peor oficina del sepe de valladolid como puede ser que en zorrilla o en san pablo sin problemas me solucionen. cualquier incidencia siempre están dispuestos a ayudar y en esta siempre pegas, nunca solucionan nada sale peor de cómo llegaste sin solución de ningún tipo lo único que quieren darte puerta rápido para ir a tomar el café. Aunque sea la oficina que me corresponda prefiero desplazarme más lejos e ir a otras ya que aquí siempre son pegas y problemas los funcionarios te ayudan en lo mínimo es mas no lo hacen.

Me parece lamentable que las personas que están afuera en la sala de espera para ayudarnos se rían de nosotros. Que llega la 1: 20 y quieren ir a casa corriendo y medio te echan de la sala para poder salir antes.

No cogen el teléfono nunca,menuda vergüenza

Pondría menos estrellas pero no se puede. He ido esta mañana con cita previa, cuando llego allí me dicen que es en la sala de al lado, pero que tengo que llamar para pedir cita y que seguramente no me la den, les digo que solo es para solicitar como demandante sin cobrar porque va a ser solo un día y lo necesito para mi nuevo trabajo, la contestación que recibí es textualmente, pues ese es tu problema, vale si es mi problema, pero sería más fácil si para pedir cita no dijese una grabación 3 números de teléfono distintos y se pudiese hablar con una persona pero que no pasen estos errores, pero bueno eso no es nada comparado con lo que me encuentro en la entrada. Jamas en mi vida me han tratado ni he visto a una persona que trabaja cara al público tratar a las personas así, la señorita morena que está en recepción, la hora que he estado allí, no ha parado de gritar a todo el mundo, con faltas de respeto y llamándonos tontas a mí a otra chica y a otras personas que estaban allí porque según ella te lo dicen muy claro por teléfono y nosotros somos tontos y no lo entendemos. Es increíble con la cantidad de personas que hay con ganas de trabajar y que tengamos que ir a un sitio público y recibir ese trato tan humillante, no somos animales, ha faltado tanto al respeto y con una chulería y soberbia increíble que al final le he levantado la voz y le he dicho que a mí me hable con educación que yo le estaba hablado bien, ahí ya ha dejado de gritar, pero he tenido que verla otro buen rato mientras estaba con el móvil criticándome en voz alta. Vergonzoso y lamentable que esta “señora” esté ahí para recibir a las personas, a las que ella trata como animales, espero no tener que verla la cara nunca más porque ha sido un día la verdad que muy desagradable. Al final conseguí que me cogieran el teléfono y el chico que me atendió fue estupendo y súper amable y en 5 minutos tenia todo resuelto.